Ultimă actualizare: 5 august 2026
1. Introducere
Cabinetul Individual de Psihologie Bianca Păcurar respectă dreptul la viață privată al tuturor persoanelor care utilizează website-ul www.biancapacurar.ro și se angajează să prelucreze datele cu caracter personal într-un mod transparent, echitabil și în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”), Legea nr. 190/2018 și celelalte acte normative aplicabile.
Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date colectăm prin intermediul website-ului, în ce scop le utilizăm, pe ce temei juridic le prelucrăm, cui le putem divulga și care sunt drepturile persoanelor vizate.
Această politică se referă exclusiv la utilizarea website-ului. Informațiile privind prelucrarea datelor în cadrul relației terapeutice sunt prezentate într-o informare separată, pusă la dispoziția clienților înainte de începerea serviciilor de psihoterapie.
2. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Cabinet Individual de Psihologie Bianca Păcurar
CUI: 34758230
Sediu profesional: Str. Dealului, Bl. 3D, Sc. 1, Ap. 21, Toplița, județul Harghita
Punct de lucru: Str. Constantin Brâncuși nr. 27, Cluj-Napoca
E-mail: contact@biancapacurar.ro
3. Ce date prelucrăm
În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:
- nume și prenume;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon, dacă este furnizat;
- conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact;
- informații privind solicitarea unei programări;
- adresa IP;
- informații despre browser, dispozitiv și sistem de operare;
- date privind utilizarea website-ului colectate prin Google Analytics 4;
- preferințele privind cookie-urile;
- adresa de e-mail utilizată pentru abonarea la newsletter.
Nu solicităm și nu încurajăm transmiterea prin formularul de contact a informațiilor privind starea de sănătate, istoricul medical sau dificultățile psihologice. Formularul este destinat exclusiv solicitării de informații sau programării unei ședințe.
Dacă astfel de informații sunt transmise în mod voluntar de către utilizator, acestea vor fi tratate cu un nivel ridicat de confidențialitate și utilizate exclusiv pentru gestionarea solicitării respective.
4. Scopurile prelucrării
Datele sunt prelucrate pentru:
- răspunsul la solicitările transmise prin website;
- programarea ședințelor de psihoterapie;
- comunicarea cu persoanele interesate de serviciile oferite;
- administrarea și securizarea website-ului;
- analiza statistică a traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
- transmiterea newsletterului, exclusiv persoanelor care și-au exprimat consimțământul;
- respectarea obligațiilor legale.
5. Temeiurile juridice
Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:
- art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – efectuarea demersurilor la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract (de exemplu, solicitarea unei programări);
- art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – consimțământul persoanei vizate (newsletter, cookie-uri opționale);
- art. 6 alin. (1) lit. c GDPR – îndeplinirea obligațiilor legale;
- art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interesul legitim privind securitatea și funcționarea website-ului.
6. Newsletter
Persoanele care doresc să primească informații despre articole noi, resurse sau servicii se pot abona la newsletter.
Newsletterul este gestionat prin platforma Mailchimp.
Abonarea este voluntară și se realizează exclusiv pe baza consimțământului persoanei vizate.
Consimțământul poate fi retras în orice moment prin accesarea linkului „Dezabonare” inclus în fiecare e-mail sau prin transmiterea unei solicitări la contact@biancapacurar.ro.
7. Google Analytics
Website-ul utilizează Google Analytics 4 pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul și pentru îmbunătățirea conținutului și a experienței utilizatorilor.
Google Analytics poate colecta informații precum adresa IP (în formă anonimizată, atunci când este disponibilă), paginile vizitate, durata sesiunii și interacțiunile cu website-ul.
Aceste cookie-uri sunt activate numai în condițiile prevăzute de preferințele exprimate prin platforma de gestionare a cookie-urilor.
8. Google Maps
Website-ul utilizează Google Maps pentru afișarea locației cabinetului.
La încărcarea hărții pot fi transmise către Google anumite informații tehnice, inclusiv adresa IP și informații privind dispozitivul utilizat.
9. Google Search Console
Google Search Console este utilizat exclusiv pentru monitorizarea performanței website-ului în rezultatele motoarelor de căutare și nu este folosit pentru identificarea vizitatorilor.
10. Ședințele online
Ședințele online sunt desfășurate prin intermediul platformei Google Meet.
Cabinetul utilizează măsuri rezonabile pentru protejarea confidențialității comunicațiilor.
Ședințele nu sunt înregistrate de cabinet decât în situația în care există acordul expres și prealabil al persoanei vizate.
11. Destinatarii datelor
Datele pot fi comunicate exclusiv în măsura necesară către:
- furnizorul serviciilor de găzduire web;
- furnizorii de mentenanță IT;
- Google Ireland Limited;
- The Rocket Science Group LLC (Mailchimp);
- autoritățile publice competente, atunci când legea impune acest lucru.
Nu vindem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale.
12. Transferuri internaționale
Anumiți furnizori utilizați de website pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.
În astfel de situații, transferurile se realizează în conformitate cu prevederile Capitolului V din GDPR și sunt însoțite de garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană sau alte mecanisme recunoscute de legislația aplicabilă.
13. Perioada de stocare
Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate doar pe perioada necesară soluționării solicitării și, dacă este cazul, pentru inițierea relației contractuale.
Datele utilizate pentru newsletter sunt păstrate până la retragerea consimțământului.
Datele tehnice sunt păstrate conform politicilor furnizorilor serviciilor utilizate și necesităților de securitate ale website-ului.
14. Drepturile persoanelor vizate
În condițiile GDPR, beneficiați de dreptul de acces la datele dumneavoastră, de dreptul la rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție față de prelucrare și retragerea consimțământului atunci când acesta constituie temeiul juridic al prelucrării.
Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
15. Securitatea datelor
Cabinetul adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, distrugerii, modificării sau divulgării accidentale.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet și niciun sistem informatic nu poate garanta securitatea absolută.
16. Modificarea politicii
Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările privind funcționarea website-ului.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.